POMOC - CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Przesłałem/-am zdjęcie i nie otrzymałem/-am informacji o darmowym wydruku. Co mogę zrobić?

Każde zdjęcie przechodzi weryfikację czy jest zgodne z regulaminem. Jeśli minęło 7 dni roboczych od dodania zdjęcia, prosimy o kontakt pod adres mailowy informacje@fujifilm.pl podając nr zgłoszenia.

Dlaczego moje zdjęcie zostało odrzucone?

Zdjęcia nie spełniające warunków regulaminu nie są akceptowane do publikacji. Odrzucane będą zdjęcia przedstawiające agresywne i/lub wulgarne treści.

Jaka jest minimalna zalecana rozdzielczość dodawanego zdjęcia?

Minimalna zalecana rozdzielczość to 1750px1750px.
Dla najlepszej jakości wydruku zalecamy rozdzielczość zdjęcia 2200x2200px lub więcej.

Zdjęcia o rozdzielczości poniżej 1000x1000px są zbyt niskiej jakości i będą odrzucane przez system przy próbie zgłoszenia.

W przypadku pozostałych pytań prosimy o kontakt na informacje@fujifilm.pl

W Fujifilm wiemy, że zdjęcia robione są w jednym celu – aby zachować wspomnienia i przeżywać na nowo najcenniejsze chwile z życia. Właśnie dlatego ciągle udoskonalamy nasze technologie i produkty.